Estes termos regulam o fluxo de setup guiado, parametrização técnica, validação de campos, armazenamento de segredos, ativação operacional e manutenção de automações próprias da NocturnShop.
O setup guiado existe para coletar os dados mínimos necessários à personalização, à habilitação e à execução da automação contratada no contexto específico do usuário. O fluxo poderá incluir campos obrigatórios, opcionais, secretos, validações condicionais, testes de integração, verificações de consistência e confirmação final de ativação.
O usuário declara que todo dado, credencial, URL, token, chave de API, número, texto, mensagem-modelo, endpoint, conta externa ou informação inserida no setup é lícito, correto, atual, tecnicamente apto e legitimamente controlado por ele ou por organização que represente com poderes válidos.
A NocturnShop não assume responsabilidade por falhas decorrentes de dado incorreto, permissão revogada, ambiente externo incompatível, credencial inválida, serviço de terceiro indisponível, webhook bloqueado ou uso de informação não autorizada pelo titular legítimo.
Chaves, tokens, senhas, segredos, credenciais e outros dados sensíveis poderão ser tratados com controles reforçados, inclusive ocultação em interface, armazenamento restrito e mecanismos de proteção compatíveis com a arquitetura da plataforma. O fato de determinado campo ficar oculto após o salvamento não elimina a responsabilidade do usuário por manter suas credenciais atualizadas, válidas e seguras.
Ao inserir uma chave de API, token, credencial ou conexão externa, o usuário autoriza a NocturnShop a armazenar, proteger, encaminhar e utilizar esse segredo somente na medida necessária para executar o setup, provisionar a automação, validar integrações, processar eventos, registrar auditoria e prestar suporte relacionado. O usuário continua responsável por permissões, escopos, cobranças, limites, revogação, rotação e cumprimento dos termos do provedor externo.
O clique em salvar, testar ou ativar poderá disparar rotinas automáticas de verificação, consumo de créditos, comunicação com APIs de terceiros, persistência de configuração, registro de auditoria, criação de instância e habilitação operacional. A ativação representa, em regra, que a NocturnShop recebeu os parâmetros necessários para operar a solução no estado informado, não constituindo garantia de funcionamento irrestrito em qualquer cenário externo.
O sucesso do setup e da ativação pode depender de plataformas de terceiros, permissões de conta, planos externos, reputação do número ou domínio utilizado, limites de API, políticas de mensageria, DNS, webhooks, filas, provedores de envio e outros elementos fora do controle direto da NocturnShop.
Quando uma automação utilizar Evolution API, Baileys, WhatsApp Web, API alternativa ou outra integração de terceiros não oficial da Meta/WhatsApp, o usuário reconhece que a conexão pode apresentar risco de instabilidade, desconexão, limitação, bloqueio, suspensão ou banimento do número, além de mudanças técnicas sem aviso pela plataforma de origem.
Cabe ao usuário usar números, contas, listas e mensagens sob sua responsabilidade legítima, obter autorizações e opt-ins quando aplicável, respeitar pedidos de descadastro, evitar spam e cumprir as regras da Meta/WhatsApp, da Evolution API, de provedores de mensageria e da legislação aplicável. A NocturnShop poderá pausar, recusar ou encerrar fluxos que indiquem abuso, risco reputacional, envio em massa incompatível ou violação de regras de terceiros.
É vedado inserir credenciais de terceiros sem autorização, usar o setup para fins de teste ofensivo, tentar descobrir segredos internos, manipular campos para execução indevida, contornar validações, enviar dados ilícitos, parametrizar a solução para phishing, spam, fraude ou atividades proibidas, ou usar a página como meio de infiltração técnica contra a NocturnShop ou terceiros.
O usuário deverá revisar e atualizar periodicamente suas configurações sempre que credenciais expirarem, políticas de terceiros mudarem, integrações forem substituídas ou parâmetros de operação se tornarem obsoletos. A persistência de dados antigos não cria obrigação de manutenção automática ilimitada pela NocturnShop.
Para proteção da plataforma, prevenção de incidentes, depuração de falhas, suporte e comprovação de eventos, a NocturnShop poderá manter registros técnicos relacionados ao fluxo de setup, às ativações, às alterações de configuração e às operações críticas executadas na conta.
A NocturnShop poderá recusar, pausar ou cancelar ativação quando detectar risco jurídico, técnico, reputacional ou regulatório, inclusive em virtude do conteúdo parametrizado, do histórico de abuso, da qualidade dos dados informados ou da incompatibilidade com os limites do plano contratado.
Cabe à NocturnShop manter a lógica do produto, o fluxo de ativação e a infraestrutura contratada sob seu controle direto em nível comercialmente razoável. Cabe ao usuário fornecer dados legítimos, manter integrações externas válidas, observar regras de terceiros e utilizar a automação de forma lícita. Cada parte responde, na extensão permitida em lei, pelo âmbito de risco que efetivamente controla.
Os fluxos de setup poderão ser expandidos, simplificados, endurecidos ou reformulados para refletir novas exigências de segurança, melhor experiência de uso, mudanças de infraestrutura ou aperfeiçoamento do produto.
Última atualização: 27 de maio de 2026