Exclusao de dados da integracao oficial do WhatsApp
Esta pagina descreve como solicitar a desconexao da integracao oficial do WhatsApp e a exclusao dos dados associados que forem tratados pela NocturnShop.
1. Como solicitar
Envie um e-mail para nocturnshop2352@gmail.com com o assunto Exclusao de dados - WhatsApp oficial. Informe o e-mail utilizado na conta NocturnShop e identifique a integracao que deseja desconectar. Nao envie senhas, tokens ou chaves de API.
2. Verificacao e atendimento
Para proteger os dados do titular e da empresa conectada, a NocturnShop podera solicitar informacoes adicionais de verificacao. Apos a validacao, a solicitacao sera tratada conforme a legislacao aplicavel e sera enviada uma confirmacao pelo canal informado.
3. Dados abrangidos
Quando aplicavel, serao removidos ou anonimizados tokens de acesso, identificadores da integracao, configuracoes associadas e dados operacionais que nao precisem ser mantidos por obrigacao legal, seguranca, prevencao de fraude ou exercicio regular de direitos.
4. Desconexao adicional na Meta
O usuario tambem pode revogar permissoes e gerenciar ativos conectados diretamente nas configuracoes da conta empresarial da Meta. Essa revogacao interrompe novos acessos autorizados, mas nao substitui o pedido de exclusao dos dados eventualmente mantidos pela NocturnShop.
5. Politica aplicavel
Consulte tambem a Politica de Privacidade da integracao oficial do WhatsApp.
Ultima atualizacao: 2 de junho de 2026